针对集团公司今年兴业新店开业不久和入职新员工较多，5月17、18日两天，东莞分公司组织了一次由营销部人员、各店面导购以及集团其他相关部门人员100余人参加的红木知识培训。此次培训分两部分，课堂知识在集团总部大厦进行，现场讲解安排在兴业店天壹会，并邀请红木专家福建仙游怀古木业有限公司徐总主讲。

17日，在红木知识课堂培训上，徐总详细介绍了红木的相关知识，从红木的概念、主要产地和特点、现行红木国家标准、常用红木材种、红木的档次分类、红木的起源、红木家具的发展历史、划分、特点，高档美式妆台以及如何辨别红木家具的价值等多个方面进行了充分的讲解和说明，让现场的每一位学员更加准确、全面的了解了红木的相关知识。

18日，课堂培训结束后，为了更加有针对性地让大家掌握红木知识和销售技巧，徐总带领大家来到兴业店天壹会，针对摆放的每一件红木家具进行一一现场讲解，并结合课堂培训的知识，从产地、制作工艺、价值、识辨回答大家提出的各种问题，特别是在销售过程中，针对客户可能提出的问题徐总向大家传授了诸多技巧。

经过此次红木培训后，销售人员对红木产品的理解更加到位，取得了良好效果。